O Simples ao Produzir
Simples, simples ou simples barato?
Produzindo o cerimonial Social, Religioso, Civil e a festa de seu casamento, o que parece ser mais confiável? Simplesmente o simples ou o simples barato?
Inicio esta consideração por lhe devolver estas interrogações. Tenho ao longo de minha carreira escutado diversos argumentos relativos à apresentação do trabalho de cada profissional ligado à área de eventos. As dúvidas que você tem sobre cada orçamento são factíveis, haja visto ser muitas vezes impossível comparar dois orçamentos do mesmo serviço. Parece que alguns tentam se diferenciar pelo uso de palavras diferentes para explicar o mesmo serviço que o concorrente também oferece. Será que acreditam que, por falar uma língua diferente, os noivos vão contratar os serviços oferecidos por ele? Como reage o vendedor do serviço quando se tenta que ele ajude a comparar-se com seus concorrentes? Tudo que é dito constará no contrato?
Agora vamos rever tudo isso diante da seguinte frase de pechincha, quando o objetivo do cliente é obter desconto - Olhe meu casamento é simples, por isso eu quero esse serviço somente para esse momento, simples - ou - Será uma cerimônia simples e teremos apenas poucas horas para fazer tudo. Como será bastante simples, quanto você poderá baixar seu orçamento?
O que realmente os noivos estão procurando? Será que desejarão simplificar a importância de seu casamento também? De forma alguma, é claro! Acontece que confusos e exaustos pela procura de melhores orçamentos, diante da dificuldade de comparar um fornecedor diante do orçamento do outro, tomam esta postura de desconfiança.
Porque será que tudo parece misterioso e super valorizado? Quem perderá na negociação e quem sairá ganhando?
Optando por leiloar seus contratos de serviços e fornecimentos necessários à execução de seu evento, vence quem cobrar menos. Assim você corre o risco de perder a qualidade do que lhe será entregue ou executado. Provavelmente o profissional que ganhou este orçamento nesta posição de negociação (menor valor direto), não precisou de muitos argumentos técnicos e nem mesmo comprovar sua experiência. A chave de fechamento da negociação passou a ser o simples compromisso com o mais barato. Certamente o restante dos pontos principais se tornou irrelevante. Perdeu-se a qualidade. O profissional que fechou muito abaixo do valor médio de mercado ou não tem qualidade ou não conseguirá trabalhar com satisfação.
É necessário analisarmos agora, que você reunirá uma equipe multifuncional onde poucos se conhecem e não costumam trabalhar juntos. Como poderão colaborar entre si? Se algo der errado você terá de lidar com o jogo do “empurra” onde um profissional se justificará pela conduta errado do outro. Você não conseguirá responsabilizar ninguém.
A confiança obtida durante os preparativos tem como base, somente a opinião das pessoas que tentaram te ajudar. Cuidado, pois o excesso dela pode não deixar ver providências importantes e principalmente obrigá-los a aceitar que um parente, talvez a própria mãe ou sogra, passe todo o tempo trabalhando na tentativa de coordenar cerimônia e festa ao invés de comemorar. Evite tudo isso avaliando uma proposta de ajuda profissional para produzir uma montagem profissional onde a negociação leve em conta que o comprador seja um técnico do setor assessorando os noivos. Isso para não se deixar vencer por argumentos vazios e sem garantias contratuais. É tão comum o argumento que tenta lhe passar confiança dizendo que todos estão acostumados a trabalhar juntos. Ou que tudo será providenciado e simplesmente são tantos anos de experiência no mercado que você cliente pode ficar tranqüilo. Tecnicamente você cliente só terá a proteção do código do consumidor se o contrato que assinar tiver validade jurídica e estiver completo. Lembre-se também de guardar panfletos, anúncios (mesmo os pela internet), vistos no site do fornecedor ou enviados a você por e-mail.
Não sejam vocês noivos os que simplifiquem tudo crendo que promessas verbais serão cumpridas. Mesmo que afinal lhes pareça tão experiente o fornecedor e o "pessoal foi tão legal". O certo é que somente profissionais verdadeiros executam suas tarefas profissionais com simplicidade. É isso, simplicidade de quem sabe o que faz e faz bem feito. São esses profissionais os que deixam às claras suas tarefas e as incluem em seus contratos. Com palavras simples esclarecem seus clientes, os deixando confiantes e transferem essa confiança para seus contratos onde asseguram o cumprimento de suas promessas.
Se ainda assim lhe parecer que o que é simples pode ser feito de modo barato, imagine pedir a um "técnico em eletrônica" que, por ser simples seu jantar, ele assuma o papel de "chefe de cozinha". Ou, por ser necessário apenas que algumas "palavras bonitas sejam ditas" em sua celebração de casamento, que um padre poderia ser substituído por seu dentista. Neste caso me ofereço como cerimonialista e bastará conhecer meu histórico profissional e de resultados, para saber que simplesmente farei bem feito em uma cerimônia circunstanciada e com a pompa requerida para o efeito.
Que não lhe impeça o pré-conceito de achar supérfluo ou caro uma assessoria, sem mesmo obter um orçamento personalizado. Alguns profissionais podem lhe surpreender dando-lhe uma consultoria gratuita para que saiba ser possível que o contrate. Exigir que tudo seja simples é o ideal e não se relaciona com o quanto custa. Veja o simples pela lente da mira, pois se for de qualidade vai te conduzir ao centro do alvo.
Não fique com dúvidas, converse comigo! Mande-nos, sua pergunta. Responderei feliz por permitir que ajude.
Fiquem em paz, iluminados. Até a próxima!
